《龙腾世纪》系列作品在以往拥有着大量的粉丝，然而最新发售的《龙腾世纪：影障守护者》表现却比较平庸，未达预期。BioWare 开发者表示，该作的失败与近期其他 3A 游戏的失败一样，是玩家的问题。
在接受 Eurogamer 采访时，创意总监 John Epler 表示：“距离上一款《龙腾世纪》游戏问世已经过去数十年了，很多人在这十年里一直在想象这款游戏的各种可能性。事实是，无论我们推出什么产品，它都永远无法与人们心中和想象中的《龙腾世纪4》相媲美。”
虽然玩家显然认为游戏存在许多缺点，但考虑到游戏在开发过程中曾经遭遇的类型转变以及种种波折，游戏的跨性别女总监 Corinne Busche 表示她对《龙腾4》最终版本很满意。她说道：“我们对这款游戏的好评感到非常高兴。在极具挑战性的开发周期中，一个团队扭转局面并让游戏获得很不错的评价，这种情况并不常见。是的，我们感到非常自豪。”
“但不幸的是，在销量方面，这并不是我们真的能讨论的事情；但自然，正如《龙腾世纪：审判》那样，要达到好的销售数字总是需要很长时间的。”
即便 EA 已经确认游戏不会获得 DLC，总监依然对《龙腾世纪》系列的未来充满信心，表示：“（这个世界）还有很多故事，还有很多未解之谜，我们将它们留给未来。我仍然认为，《龙腾世纪》的可再塑性仍然是我们最大的挑战和机遇。”
不过，她所谓的“可再塑性”就是游戏的画面风格与前作大相径庭，以及一反传统 BioWare 的糟糕写作，除了 DEI 相关的争议意外，这些完全不符合《龙腾世纪》应有质量的缺陷才是真正导致玩家不满的原因。
