欢迎大家加入上海龙之队官方票务咨询QQ群：633791662
如以下回答无法解决小伙伴们的疑惑，群内工作人员及志愿者将尽快提供解答。
非常感谢!
那么开始吧!
门票相关：
Q1：请问如何买到上海龙之队主场门票?
A：上海龙之队本次2月主场的门票销售将与【马蜂窝】进行独家合作，粉丝们可以通过网页端、移动端以及马蜂窝APP进行购买。此外我们将不额外设置其他的线下、线上售票渠道。
Q2：请问门票购买需要提供什么身份凭证吗?
A：本次购票将采取实名制，用户注册后需填写有效的居民身份证信息或护照信息，方可顺利完成购票。
Q3：一个有效证件可以购买多少张门票呢?
A：2张。
Q4：门票方面会提供什么优惠策略吗?
A：本周末主场无额外优惠策略;1.2米以下儿童请在家长的陪同下购买全票入场。
Q5：购票完成后，我要怎么取票呢?
A：出于票券保管以及环保的考虑，我们将不额外提供纸质门票，用户届时出示购票二维码等凭证换取入场凭证(手环)即可。
Q6：请问可以提供选座功能吗?
A：本次售票不开放在线选座功能，粉丝们届时凭票现场确认座位;现场工作人员将尽量安排同行的玩家一同就坐。
Q7：如果行程有变动的话，可以退票吗?
A：此产品至2019年12月31日23点59分前支持退票，如需退票，请登陆马蜂窝账户，至“我的订单”中申请取消。从2020年1月1日起，门票(包括2020年1月1日之后售出的产品)将无法退换，敬请谅解。
Q8：门票销售将提供销售凭据吗?
A：该门票产品可开具电子发票。
Q9：抽奖获得的门票请问是哪一档呢?
A：是288元一档。如中奖1张，即等同于获得一张单日票，具体可与工作人员沟通后确认门票信息。
Q10：部分门票中提到的战队见面会具体是怎样的?
A：我们计划在12月前召开我们的阵容发布见面会，并计划在主场赛事赛后举办主场战队见面会。购买【龙腾四海(双日)】门票将获得以上两次见面会的机会;购买【冲云破雾】及以上档次的门票将获得阵容发布见面会的参加资格——
两次见面会将仅针对上海龙之队全体队员;
见面会资格将不再另行抽取，购买对应档次门票即可直接获取资格;
【龙腾四海(单日)】门票不包含赛后主场战队见面会，但将获得额外的神秘福利。
Q11：门票中的优先资格是指?
A：优先入场、优先安检以及独立周边领取受理窗口。此外我们将提供额外，如餐食等服务。
另：我们将针对Q12中所涉及内容优先提供服务。
Q12：普通门票能够有机会与选手进行互动吗?
A：有的，我们将等候联盟方面的进一步通知，在确认形式与日程后第一时间告知大家。
具体情况请关注上海龙之队官方微博：@ShanghaiDragons
Q13：请问本次售票有具体的座位分布图吗?
A： 本次赛事场馆为无看台、纯内场坐席结构。其中购买两种【龙腾四海】门票的观众将确保能够获得最接近舞台与选手的坐席;其余档次门票将以现场座位分配为准。
后续我们将根据场馆实际情况在12月进行小规模的补售，具体情况请关注上海龙之队官方微博：@ShanghaiDragons
当日指引：
Q1：请问怎么到现场比较方便呢?
A：强烈建议乘坐公共交通抵达现场，场馆所在园区不设置公共停车位。我们将在后续公布的主场手册中详细说明。
Q2：请问大概提前多少时间入场?
A：我们计划提前1小时即开放入场。具体比赛时间请以赛事官方最终确认时间为准。
Q3：请问现场会进行安检吗?
A：出于活动性质要求以及对观众及选手们人身安全的保障的考虑，我们将严格执行对应的安保措施，具体违禁物品我们将在后续公布的主场手册中详细说明。
Q4：请问垃圾分类怎么办?
A：我们将严格执行垃圾分类，我们在现场也将为大家提供详尽的垃圾分类指导，请大家放心。
Q5;请问现场提供餐饮吗?
A：根据当前比赛时间安排，建议大家选择赛前及赛后用餐，同时现场计划提供(赠予及售卖)部分餐食服务以满足大家的需求。
Q6：随票赠送的礼包，是邮寄还是现场领取呢?
A：我们将现场进行发放。
Q7：请问行李寄存呢?
A：现场将支持小件行李的寄存，不建议携带大件行李前往观赛。
其它事宜：
Q1：请问某些选手会出现在见面会/主场赛事吗?
A：我们认为购买门票是很值得的。
Q2：请问官宣时间有了吗?
A：我们战队坚决执行转会规定，我们将静候联盟的许可下达。
最后，再次欢迎大家加入上海龙之队官方票务咨询QQ群：633791662
如有疑问，我们将尽力解答!
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