招商银行网银助手是由招商银行官方专门针对个人用户开发的PC端安全软件，主要解决个人银行PC版登陆异常的问题。招商银行网银助手操作简单，运行方便，支持一键检测系统及网络环境，确保您的网银安全。招商银行网银助手拥有独立的客户端，一般用户可能跟招行的安全控件混淆，安全控件主要作用在浏览器中，而网银助手则是作用在系统环境中，当用户使用UKEY出现问题时，招商银行网银助手能够解决绝大多数问题。

招商银行网银助手使用说明

1、从本站下载招商银行网银助手客户端，根据提示安装即可

2、如您登录个人银行PC版时提示网络通讯异常，请运行网银助手，点击“一键系统检查”，检查完毕后点击“一键修复”再尝试重新登录。

3、如您的优KEY与PC连接良好，却登录提示无法识别，请运行网银助手，点击“优KEY检查”，检查完毕后点击“一键修复”再尝试重新登录。