zte机顶盒工具通用版是一款功能强大的电信zte机顶盒刷机工具，能够帮助用户轻松为zte机顶盒进行刷机，让机顶盒的使用更加便捷。支持最新加密版本，具有查看连接和信息、媒体播放、控制台、日志管理、远程白饭、抓屏幕工具、配置工具、ADB命令控制台等功能！

【刷机教程】

　　zte机顶盒准备工具：

　　（1）准备电脑用于刷机

　　（2）双公头USB线，用于盒子与电脑连接

　　（3）小铁针，用于按住盒子的两个usb中间小吼的复位键

　　开始刷机：

　　一：安装驱动

　　把下载下来的驱动，解压得到下图所示目录，然后运行“DriverInstall.exe”，（建议先运行一遍“驱动卸载”，再进行“驱动安装”）

　　二：zte机顶盒盒子和电脑连接

　　1、将图示位置用，盒子与PC用双头USB线连接，盒子USB口必须使用图示靠近网线接口一边的USB口，且盒子不需要插电源

　　2、如果出现了下图的安装过程，请等待安装完成之后再继续，驱动安装完成。

　　三：刷机工具

　　解压rk3128刷机工具

　　然后鼠标双击Factorytool

　　四：盒子和电脑连接

　　1、用小针按住两个USB处的小吼的复位键不放，然后请看下面第二步

　　2、按住不放出现下图情况，盒子与电脑用双头USB线连接，设备列表：Port[1]、设备类型：loader、升级信息：正在下载固件

　　五：zte机顶盒导入固件

　　1、点击工具的“固件”，选择下载下来的刷机包(注意，需要将下载update.img)

　　2、选择“升级”、然后点“启动”

　　3、开始烧录固件

　　4、烧录完成

　　右边会显示成功，会变成绿色。

　　六：烧录固件完成，此时上电开机。

【注意事项】

　　1、如果线刷使用的是台式电脑，请把USB线接入台式电脑机箱后边的USB接口以保证稳定供电，尽可能移除除了鼠标键盘以外的其他所有USB设备。

　　2、线刷不需要给机顶盒接电源线。

　　3、若线刷不能解决问题，建议尽快联系经销商或者售后进行处理。

【常见问题】

　　[设置框常见故障排除]

　　启动后，前面板不显示任何内容

　　开机后，面板上没有显示。这可能是因为电源插头没有连接或插座没电了。此时，家庭应连接电源插头并确保插座电压正常。

　　[电视没有声音，没有图像]

　　电视节目中没有图片。没有声音。可能是机顶盒接收器处于待机模式。此时，当前时间应显示在接收器的前面板上。我们所要做的就是按遥控器上的电源按钮切换到运行状态。此故障的另一种可能性是音频和视频线未连接或未正确连接。此时，您应检查音频和视频电缆连接是否正确。

　　[频道选择时显示“无信号”]

　　选择没有信号的电台通常有四个原因：

　　1.有线电视线连接不正确。

　　解决方案：根据系统连接重新连接有线电视电缆;

　　2.有线电视台有状态机或发生故障。

　　解决方案：等待或咨询电视台;

　　3，可能是第一次开机

　　解决方案：有机会自动搜索程序，请耐心等待几分钟;

　　4，不是你第一次开机

　　解决方案：请进入菜单，在程序搜索中选择自动搜索;

　　[电视没有声音的图像]

　　机顶盒中没有声音有四个原因：

　　1.音频线未连接或连接不正确。

　　解决方案：此时我们必须重新连接接线图;

　　2.接收器或电视的音量开关很小

　　解决方案：打开声音并将音量调节到合适的大小;

　　3，音频参数设置不正确

　　解决方案：输入系统设置并选择适当的音频模式;

　　4，接收器静音

　　解决方案：按机顶盒遥控器上的静音按钮恢复音量;

　　[电视没有图像的声音]

　　电视没有图像的声音。视频电缆可能未正确连接或连接，或者接收器处于广播模式。在这种情况下，我们应该根据接线图重新连接并切换到电视节目。