叮咚智家app是一款非常实用的远程控制软件。它可以连接家中的智能设施，最常见的就是智能猫眼、智能门和智能锁了。用户可以使用该软件来远程开门或是查看猫眼外的情况，观察家门外是否有陌生人徘徊。软件还会统计报警信息、访客记录和抓拍情况，方便用户了解居所的安全情况。

不仅如此，叮咚智家还能做到更多，包括智能开关、智能照明和智能温控等，室内也为用户提供贴心帮助。有需要的用户不妨下载体验吧！

软件功能

1、自动报警/拍照/录像

2、实时监控/语音对讲/视频对讲

3、手机客户端远程查看

4、报警提醒

5、红外夜视

6、可视门铃

叮咚智家app如何连接设备

1、下载并打开叮咚智家app，点击添加设备

2、选择你要添加的设备类型，部分设备需要说明书上的二维码

3、这里我选择的是猫眼，首先要确认网络

4、之后按照要求扫描二维码

5、等待连接即可，如果网络不稳定就需要多试一两次，如果还是不行则需要联系客服

常见疑问解答

1、猫眼突然充不了电也开不了机

首先按照说明书找到主机复位键，尝试按动复位键后开机重启；

若无法重启，可更换安卓手机充电线插上充电，由于电池容量较大，请耐心等待1-2小时后重新激活；

友情提示：尽量不要等到电池完全没电再充电，当电池只剩下1格或者30%左右时就可以充电了，避免电池因长时间“饿死”而影响使用寿命

2、提示摄像头打不开或装置未就绪

请首先检查室内主机与室外子机相连的排线是否连接正常按照正确的方式拔出排线重新装好后查看摄像头是否显示正常

用酒精或者高度白酒清洁连接器接口；检查排线是否有明显损伤。

3、手机端APP显示设备不在线

先检查猫眼是否处于正常开机状态

检查猫眼屏幕上显示的wifi信号强度；检查猫眼与路由器的距离，如果太远建议调整路由器位置

退出当前账号，重新登录

检查是否允许了APP使用3G\4G网络

检查杀毒软件是否禁用了APP

检查猫眼是否为最新的版本

以上方式尝试后若仍显示设备不在线，请在APP内删除原先设备，并将猫眼恢复出厂设置后重新绑定

4、人体感应报警灵敏度存在异常

感应是由环境温度与人体温度共同决定的，当夏天环境温度与人体温度温差较小，请将灵敏度调高;冬天温差较大则调低

另如遇频繁报警可将触发时间调10秒，缓慢则调1或3秒；如遇不报警时，可先查看门铃灯是否会亮，如果门铃灯没有问题，基本可排除硬件问题，尝试恢复出厂设置或重启

更新日志

v3.08.002版本

支持可视智能门铃