顺丰将依托顺丰店全国网点，深入分析每个社区的居民物流消费能力，对社区居民的日常消费状况进行精确评估，了解社区居民的核心消费效能，让销售以人为本，达到精确销售。据了解，顺丰店的选址全部基于该地区的物流数据而决定。

　　顺丰物流大战略

　　顺丰020战略布局打造“物流、信息流、资金流”三流合一的闭环商业模式，借助原有的物流优势“逆袭”电商，全新顺丰社区店与“顺丰优选”正是020布局的重中之重。顺丰切入电商领域的定位非常关键，卖什么倒不重要，关键是如何能充分盘活顺丰固有的资源优势和基因潜力。

　　顺丰优选通过研究标杆企业和竞争对手的品类组合和对标分析，再依靠顺丰的实力全面优化供应链，最终实现“品类全、配送快、价格优、服务好“的综合竞争力整合，以赶超对手。

　　2014年5月11日的最新消息。顺丰社区020便利店最终定名为“嘿客”。